Возврат и обмен

Возврат и обмен

Мы уверены в качестве нашего товара, но если он вам по какой-то причине не подошел — вы можете отказаться от него или обменять на более подходящий.

 

Для экономии вашего времени и денег мы привезём вам несколько размеров для примерки — эта услуга предоставляется бесплатно, по предварительной договоренности. Если вы отказываетесь от товара по приезду курьера, необходимо оплатить лишь доставку (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Вернуть или обменять товар надлежащего качества, после получения заказа, вы можете в течение 7 дней со дня покупки. Обмен и возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

Обмен товара с браком производится в течении 14 дней со дня покупки. Принимаются товары, не бывшие в употреблении, при сохранении внешнего вида, свойств, упаковки и ярлыков.

Бельевой трикотаж, чулочно-носочные изделия и аксессуары
для волос обмену и возврату не подлежат.
 

Жители Москвы и МО для обмена или возврата могут приехать к нам в офис, предварительно связавшись с нами, доставить вещи курьером.

Стоимость выезда курьера:
  • — 300 руб. в пределах МКАД,
  • — 350 руб. до 10 км от МКАД,
  • — от 10 км оплачивается дополнительно 50 руб/км.
Всегда рады помочь!

По любым вопросам пишите на почту, звоните или воспользуйтесь формой ниже

 
 
На связи!

Спасибо, что написали нам